Словарь терминов

Agile (аджайл) – поэтапный, «гибкий» подход к разработке программного обеспечения. Вместо того, чтобы создавать весь продукт сразу, Agile разбивает его на более мелкие части, которые распределяют по двухнедельным циклам, еще их называют «итерациями».

Карты эмпатии – это инструменты, которые помогают визуализировать поведение, отношения и чувства пользователей. Они разделены на 4 равных квадранта, содержащих информацию о том, что пользователь говорит, думает, делает и чувствует. В центре помещен сам пользователь. Каждый квадрант заполняется информацией, собранной в ходе исследования пользователей.

KPI (ки-пи-ай) или ключевые показатели эффективности – это измеримые значения, которые помогают нам понять и отследить, насколько хорошо работает продукт (сотрудник или компания). Как UX-дизайнер, вы часто будете работать с ключевыми показателями эффективности, такими как коэффициент успешности задачи, частота ошибок пользователя и время выполнения задачи.

Элементы пользовательского интерфейса (User Interface/UI) – это все различные части интерфейса, которые нам нужны для запуска определенных действий или перемещения пользователя по приложению или веб-сайту. Представьте себе кнопки, поля для ввода, переключатели и другие кнопки.

Как дизайнеры мы делаем это постоянно. Набросок или эскиз – это быстрое рисование от руки, призванное помочь нам провести мозговой штурм и записать идеи. Эскиз – это еще не отшлифованный или законченный продукт, воспринимайте их как визуальные заметки.