Словарь терминов

Степень, в которой продукт может быть использован определенными  пользователями для достижения конкретных целей с эффективность,  продуктивностью и  удовлетворенностью в заданном  контексте использования.

В пользовательских историях рассказывается о действиях, которые разные пользователи могут выполнять в продукте. Формула пользовательских историй проста: «Как <вставить тип пользователя>, я хочу, чтобы <функция или действие вставки> могла сделать <вставить желаемый результат>»

Пользовательские сценарии, используемые на ранних этапах разработки продукта, представляют собой мини-истории, которые описывают потребности и / или контекст, который приводит пользователя к вашему продукту. Они говорят нам, кто наш пользователь, почему он заинтересован в нашем продукте и каковы его или ее цели.

Карты пути пользователя – это документы, которые помогают нам визуализировать процесс, через который проходит пользователь для достижения цели. Они документируют этапы, через которые проходит пользователь, задачи, выполняемые на каждом этапе, эмоции пользователя и возможности продукта (обычно в виде графика с точками).

Пользовательский интерфейс – это набор визуальных компонентов, необходимых пользователю для взаимодействия с продуктом, состоящий из UI элементов.

Пользовательский сценарий – это визуализация предполагаемой последовательности шагов, которые необходимо предпринять пользователю для достижения цели внутри продукта/приложения. Он часто включает название, шаги и описание того, что происходит на каждом шаге.

Пользовательский опыт относится к эмоциям, отношению и восприятию пользователем продукта, системы или услуг. Другими словами, это то, что вы чувствуете при взаимодействии с приложением или веб-сайтом. Хороший UX делает продукт полезным, пригодным для использования, желанным, доступным и заслуживающим доверия.

Как следует из этого термина, дизайн, ориентированный на пользователя, или UCD, представляет собой структуру итеративного дизайна, в которой пользователи и их потребности всегда находятся в центре каждого решения.

Юзабилити-тестирование – это метод исследования, который позволяет нам оценить, насколько легко использовать продукт, тестируя его на группе репрезентативных пользователей.

Это процесс тестирования различных частей приложения, чтобы убедиться, что они работают правильно. Это можно делать вручную или в автоматическом режиме.

Шаблоны пользовательского интерфейса – многократно используемые решения общих проблем удобства использования продуктов или веб-сайтов, выраженные в виде набора элементов пользовательского интерфейса. Представьте себе экран входа в систему. Обычный шаблон пользовательского интерфейса входа в систему состоит из двух полей ввода, одного для имени пользователя и одного для пароля, и кнопки для их отправки. Мы называем этот набор элементов шаблоном входа в систему (login pattern).

Элементы пользовательского интерфейса (User Interface/UI) – это все различные части интерфейса, которые нам нужны для запуска определенных действий или перемещения пользователя по приложению или веб-сайту. Представьте себе кнопки, поля для ввода, переключатели и другие кнопки.