Словарь терминов

Полезный UX/ CX-глоссарий

Здесь собраны многие полезные термины, но безусловно не все. Если вы знаете важный термин, который здесь либо не представлен вовсе, либо расшифровывается неправильно, напишите нам и мы будем счастливы добавить или исправить нужную статью.

Выберите букву:

Добавлены последними

Доступность
Accessibility

Доступность или доступный дизайн – это дизайн, позволяющий людям с ограниченными возможностями взаимодействовать с продуктом. Это дизайн, который удобен для людей с дальтонизмом, для слепых или глухих людей, людей с когнитивными нарушениями и т.д.

Возможности
Affordances

Возможности – это подсказки, которые говорят нам, что сможет для нас сделать определенный элемент на сайте. Представьте себе дверь. Дверная ручка – это аффорданс, который сообщает нам, что ее можно тянуть или толкать.

В пользовательских интерфейсах аффордансы помогают четко сообщать пользователям, что можно, а что нельзя делать на экране. Например, кнопки на странице позволяют нажимать их для запуска какого-либо действия.

А/В тестирование
A/B

Также известное как сплит-тестирование, A/B-тест – это практика сравнения двух версий тестируемого объекта с какой-то изменяющейся переменной, с целью определить, какая из них работает лучше. Например, сравнение двух web-страниц, элемента на странице, рекламы, объявления и др.

Не уверены, какой из цветов Call-To-Action-кнопки приведет к увеличению конверсии на вашем сайте? Сделайте А/В тест!

Адаптивный
Adaptive

Адаптивный интерфейс – это набор макетов, разработанных специально для разных устройств. Меняющий свой вид на разном электронном устройстве. Он определяет тип используемого устройства и отображает макет, предназначенный именно для него. Это не значит, что это другой сайт – вы просто увидите определенную версию сайта, оптимизированную для мобильного устройства, ноутбука или планшета.

Гибкий
Agile

Agile (аджайл) – поэтапный, «гибкий» подход к разработке программного обеспечения. Вместо того, чтобы создавать весь продукт сразу, Agile разбивает его на более мелкие части, которые распределяют по двухнедельным циклам, еще их называют «итерациями».

Аналитики

Аналитики измеряют поведение человека на сайте. Они помогают нам лучше понять и интерпретировать паттерны поведения в отношении продуктов, которые мы используем.

Андроид
Android

В теме пользовательского опыта UX-дизайнеры обычно сталкиваются с двумя основными операционными системами: Android и iOS. Android – мобильная операционная система Google с открытым исходным кодом. Визуально система Android использует стиль Material Design – язык дизайна, разработанный Google в 2014 году.

Но что такое операционная система? Операционная система – это программное обеспечение, которое поддерживает основные функции смартфона/компьютера и т.д. Можно представить, что это мозг вашего смартфона.