Исследуйте и тестируйте!

Блог о юзабилити и пользовательском опыте

Методологическая триангуляция в UX

26.9.2021

У каждого способа исследования в UX есть свои ограничения. Комбинируйте несколько, чтобы они дополняли друг друга для получения более достоверных результатов.

Юзабилити-тестирование сайта

Удобство сайта для пользователей (юзабилити) остается одним из основных факторов ранжирования в поисковых системах. Поисковики научились точно учитывать заинтересованность посетителей и успешность решения их проблем с помощью веб-ресурса.

Как выжать максимум из UX опросов за 4 шага

Для развития продукта необходимо изучать опыт пользователей, их нужды. Как сценаристы хитового блокбастера, мы создаем характеры, пишем их истории и разрабатываем роли, которые они сыграют в развитии наших продуктов. Но как выяснить, что именно имеет значение? Продуманный опрос будет очень кстати.

Проведение пользовательских исследований при дефиците времени и денег. Lean UX

Компании проводят UX-исследования, чтобы обеспечить беспроблемный и ценный пользовательский опыт, иначе их ждёт неизбежный провал продукта. Если ваша цель – создать первоклассный пользовательский опыт для вашего продукта, проведение исследований пользователей не менее важно, чем разработка визуальной идентичности продукта и его работы.

Дистанционные юзабилити-тесты: модерируемый и немодерируемый формат

Кратко: дистанционные юзабилити-тесты позволяют получить инсайты о клиентах при низких бюджетах, узких временных рамках или сложной доступности представителей целевой аудитории.