Крупнейшая фарм-компания
Портал с контентом для врачей
Протестировали портал для врачей со сведениями по линейке препаратов и поддерживающих сведений о них, например, статьи из журнала Lancet
гипотезы и вводные:
Необходимо проверить качество портала, есть сомнения, вызванные отдельными негативными отзывами.
Демография:
- Москва, Санкт-Петербург
- Практикующие врачи в определенной области
- 60 респондентов
ЧТО обнаружили:
- Низкое качество контента почти во всех разделах, касающихся препаратов.
- Крайне низкое качество полезного контента. Контент вместо доверия вызывал у докторов раздражение.
- Непонятная навигация по сайту: не могли найти нужную информацию по препаратам.
- Непонятное назначение ряда потенциально полезных разделов, посетители не сумели разобраться, как использовать.
Практически весь контент сайта был заменен на новый, на время внесения изменений трафик на сайт перестали «заливать».
в Результате:
+1000%
Пребывание на сайте
+500%
Повторных визитов
Похожие результаты получили:
